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10 astuces et astuces Slack qui vous rendent plus productif

Slack a eu un sacré tour ces derniers mois. En quelques jours, tous les blogs technologiques en parlaient et comment il est devenu le principal outil de communication dans de nombreuses startups et même dans des organisations plus grandes. C’est grâce à son interface simple, ses canaux d’équipe faciles à configurer et ses excellentes intégrations avec d’innombrables autres applications et services.

Slack est un outil génial pour les grandes équipes mais aussi pour les très petites. Nous sommes trois personnes et nous sommes récemment passés de Google Hangouts à Slack. Avant ce changement, nous étions réticents à changer notre façon de communiquer car Hangouts fonctionnait plutôt bien (mais pas parfait). Nos arguments étaient « ne jamais changer un système qui fonctionne » et « perte de temps si vous revenez quand même à Hangouts ». Cependant, après avoir tout mis en place, ce qui n’a pris que quelques minutes, nous sommes tombés amoureux de Slack et nous ne voulons plus jamais revenir en arrière. Donc, si vous envisagez d’essayer, je vous encourage à le faire. Vous ne le regretterez pas !

Utiliser uniquement les fonctionnalités de base et évidentes de Slack est déjà suffisant pour en faire l’un des meilleurs outils de communication, mais il y a tellement plus sous le capot de cet outil qui le rend vraiment incroyable. Vous trouverez ci-dessous une liste d’astuces et de conseils utiles qui vous aident à gérer et à organiser tous les messages Slack et à faire de vous un véritable utilisateur professionnel de Slack.

1. Accédez à n’importe quelle conversation en une seconde

Si vous utilisez Slack dans une grande équipe, vous êtes probablement dans de nombreux canaux et vous pouvez avoir un certain nombre de discussions privées dans votre barre latérale gauche. Passer d’un canal ou d’un chat à un autre peut donc prendre un peu plus de temps. Pour faciliter les choses, appuyez simplement sur +K (Ctrl+K) ou +T pour ouvrir Quick Switcher de Slack. Tout ce que vous avez à faire est de commencer à taper le nom de la chaîne ou de la personne et de sélectionner l’option correcte ci-dessous. L’ensemble du processus ne devrait pas prendre plus de deux secondes et peut vous faire gagner du temps si vous changez souvent de chaîne.

2. Utilisez Slackbot comme carnet et rappel personnel

slackbot

Après avoir installé Slack, vous avez peut-être remarqué un chat par message direct existant appelé Slackbot. Il a également une icône de cœur au lieu du cercle normal. Slackbot agit comme votre « bloc-notes personnel » dans lequel vous pouvez saisir n’importe quoi, des notes, des liens, des liens importants ou d’autres informations dont vous pourriez avoir besoin à l’avenir. Tout ce que vous saisissez dans Slackbot n’est visible que par vous et est indexé afin que vous puissiez facilement trouver des entrées plus anciennes à l’aide de la fonction de recherche de Slack.

Une autre chose intéressante est que vous pouvez définir des rappels dans Slackbot. De toute évidence, il existe probablement d’autres outils et applications que vous utilisez déjà pour faire ce genre de travail, mais si vous utilisez beaucoup Slack et que vous l’avez ouvert ou sur votre téléphone de toute façon, vous pourriez gagner du temps si vous définissez vos rappels dans Mou.

Vous pouvez définir un rappel Slackbot dans n’importe quel canal avec les éléments suivants :
/rappelle-moi dans à

3. Rechercher des messages à l’aide des modificateurs de recherche

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Bien que la fonction de recherche de Slack soit déjà assez intelligente, cela peut encore prendre un certain temps pour trouver quelque chose si vous ne vous souvenez plus des mots ou du contexte exacts. L’utilisation de modificateurs de recherche peut vous aider à trouver de telles choses beaucoup plus rapidement. Par exemple, si vous recherchez un lien que vous avez publié en février, incluez « de moi« , « a:lien » et « pendant:février » dans votre recherche. Voici une liste avec plus de modificateurs.

4. Gardez une trace de vos mentions

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C’est en quelque sorte une évidence, mais je voulais toujours l’inclure pour les nouveaux utilisateurs de Slack. Si vous ne l’avez pas encore découvert, vous pouvez mentionner d’autres utilisateurs de Slack dans vos messages en tapant leurs noms dans le champ de votre message. Une alternative est de taper « @ » suivi du nom. L’utilisation de mentions a du sens lorsque certains messages sont adressés à des personnes spécifiques ou lorsque quelqu’un ne reçoit des notifications push que lorsque son nom est mentionné.

Slack garde une trace de toutes vos mentions auxquelles vous pouvez accéder en allant dans le menu Flexpane (icône avec trois points dans le coin supérieur droit) et en sélectionnant Mentions récentes. Cet aperçu peut vous aider à garder une trace des messages importants ou des tâches qui vous sont adressées.

5. Organisez les messages et les tâches importants à l’aide d’étoiles

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Chaque message, lien ou fichier peut être marqué en survolant un message et en sélectionnant l’icône en forme d’étoile à côté de l’horodatage. Mettre les messages en vedette est fondamentalement la même chose que les mettre en signet. En affichant uniquement les messages qui incluent une sorte d’action ou de tâche que vous devez effectuer, vous pouvez créer une liste de tâches personnelle accessible via le menu Flexpane (icône à trois points).

6. Créez des emojis personnalisés

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Je ne sais pas de quelle manière les emojis personnalisés peuvent rendre votre travail dans Slack plus productif, mais cela peut certainement améliorer l’expérience utilisateur. Les idées d’émojis personnalisés peuvent être le logo de votre entreprise, les mèmes ou les chefs de tous les membres de l’équipe. Mais la seule limite est votre imagination. Pour ajouter vos propres emojis, cliquez sur l’icône emoji dans votre champ de message, puis cliquez sur l’onglet Slack et sélectionnez « ajouter des emoji personnalisés ici ». Vous serez dirigé vers la page de personnalisation de votre équipe où vous pourrez télécharger un fichier image. Assurez-vous que le fichier de votre nouvel emoji ne dépasse pas 128 pixels et a un format carré.

7. Revenez aux conversations importantes en les marquant comme non lues

Si vous vérifiez les nouveaux messages dans un canal et n’avez pas le temps d’agir, vous pouvez marquer un message spécifique et tous ceux en dessous comme non lus. De cette façon, le nom de la chaîne dans votre barre latérale gauche redevient gras et vous pouvez y revenir plus tard. Il vous suffit de sélectionner un message tout en maintenant la touche Options (Alt) clé.

8. Modifiez facilement votre message le plus récent avec la touche flèche vers le haut

Chaque fois que vous écrivez un message et découvrez une faute de frappe grave ou de fausses informations, vous pouvez facilement modifier un message en cliquant sur la roue dentée. Survoler votre message, passer la souris sur la roue dentée et cliquer dessus semble être un travail énorme pour éditer quelque chose. Le créateur de Slack a dû penser la même chose et a inclus une fonctionnalité intéressante qui rend l’édition super facile. Appuyez simplement sur la flèche vers le haut de votre clavier et vous pouvez instantanément modifier votre dernier message écrit.

9. Intégrez les applications que vous utilisez fréquemment

Slack propose de nombreuses intégrations avec d’autres applications et services. Consultez la liste complète des intégrations ici. Par exemple, après avoir intégré Google Drive et Dropbox à Slack, les liens collés à partir de ces applications sont transformés en fichiers appropriés avec des titres et peuvent être prévisualisés directement sans quitter Slack.

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Slack peut également gérer des outils plus complexes tels que Jira. Vous pouvez configurer un nouveau canal dans lequel vous recevez des mises à jour chaque fois qu’un problème Jira est mis à jour. Par exemple, nous prévoyons d’intégrer notre système de commentaires de blog Disqus à Jira afin d’obtenir des mises à jour dans Slack chaque fois qu’un nouveau commentaire est publié sur trendblog. Pouvoir faire cela rend Slack extrêmement puissant.

10. La barre oblique ouvre un tout nouveau monde de commandes

Saisie d’une barre oblique « / » dans n’importe quel canal ouvre une fenêtre au-dessus de votre champ de message avec de nombreuses commandes utiles. Par exemple, vous pouvez inviter un autre utilisateur sur la chaîne avec « /invite @nom d’utilisateur« , ouvrez une nouvelle chaîne avec « /open » ou démarrez un Hangout Google avec « /lieu de rendez-vous« . Pour éviter un chaos total, le nombre et les types de commandes disponibles dépendent des autorisations de l’utilisateur dans un canal.

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