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Le transfert de fichiers Android ne fonctionne pas

Vous êtes venu ici parce que vous rencontrez manifestement des problèmes pour transférer des fichiers sur votre appareil Android via USB. Ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas la première personne à rencontrer ce problème. Vous obtenez probablement le message d’erreur suivant :

Heureusement pour vous, il n’y a qu’une poignée d’options à essayer et vous pourrez transférer des fichiers en quelques minutes. Alors, sans plus tarder, voici ce que vous devez faire pour que le transfert de fichiers Android fonctionne à nouveau et transmettre tous les messages d’erreur.

Si vous utilisez un Mac, téléchargez le transfert de fichiers Android pour Mac si vous ne l’avez pas déjà fait.

Comment faire fonctionner Android File Transfer

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez recevoir un message d’erreur lorsque vous essayez d’obtenir des fichiers sur votre appareil :

  • Le câble USB ne prend pas en charge le transfert de fichiers
  • L’appareil n’est pas configuré pour accepter les fichiers via USB
  • Vous avez installé le transfert de fichiers Kies de Samsung
  • Votre port micro USB est cassé (désolé, je ne peux pas vous aider avec celui-là)
  • Étape 1 – Activez le transfert de fichiers sur votre appareil Android

    C’est la toute première chose que vous devez faire pour vous assurer que le transfert de fichiers sur votre appareil Android est encore possible.

    Pour activer le transfert de fichiers USB, allez dans « Paramètres » > « Stockage » > Appuyez sur les trois points verticaux dans le coin supérieur droit de votre écran > « Connexion USB à l’ordinateur » > Cochez la case à côté de « Périphérique multimédia (MTP)

    étape 3Si vous pensez que votre problème de transfert de fichiers est lié au logiciel, essayez de connecter votre appareil via USB à votre ordinateur, cochez « Caméra (PTP) » et décochez-le à nouveau. Cela semble fonctionner pour certaines personnes.

    Étape 1.1 – vient de m’arriver sur stock Android Marshmallow 6.0

    Mise à jour du message juste après avoir résolu le problème sur le Nexus 6P.

    Si vous ne voyez pas les options mentionnées ci-dessus dans vos paramètres Stockage et USB, assurez-vous d’activer le débogage USB, puis suivez cette séquence délicate (captures d’écran également ci-dessous) :

  • Détachez le câble USB de l’appareil
  • Activez le mode développeur en allant dans Paramètres> À propos du téléphone (généralement tout en bas)> appuyez sur le numéro de build à plusieurs reprises jusqu’à ce que la fenêtre contextuelle apparaisse
  • Allez dans Paramètres> Options de développeur
  • Activer le débogage USB
  • Verrouiller l’appareil (éteindre l’écran)
  • Connectez votre téléphone à votre ordinateur à l’aide d’un câble USB
  • Déverrouillez votre appareil Android
  • Balayez vers le bas pour voir les notifications et appuyez sur « USB pour le chargement »
  • Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez Transferts de fichiers
  • Verrouillez l’appareil et déverrouillez-le à nouveau
  • En utilisant cette méthode, vous autorisez essentiellement les mécanismes de sécurité de votre téléphone à accepter les transferts de fichiers via USB. Pour une raison quelconque, cette option n’est pas disponible sans activer les options de développement, bien qu’elle devrait l’être.

    Cette méthode devrait fonctionner sur tous les appareils Android exécutant Marshmallow 6.0+, comme le nouveau Nexus 6P ou Nexus 5X. Veuillez me faire savoir dans les commentaires si ces étapes ont fonctionné pour vous et quel appareil vous utilisiez, afin que je puisse améliorer ce guide pour tous ceux qui pourraient avoir le même problème à l’avenir.

    Étape 2 – Désinstallez le logiciel de transfert de fichiers Kies de Samsung (ignorez s’il n’est pas installé)

    Le logiciel de transfert de fichiers de Samsung provoque souvent des interférences avec le transfert de fichiers Android natif. Pour désinstaller Kies, vous devrez d’abord télécharger le programme d’installation (cliquer sur le lien lancera le téléchargement), puis sélectionner l’option « désinstaller » dans le package de fichiers.

    programme de désinstallation de samsung kies

    Étape 3 – Vérifiez votre câble USB

    Tous les câbles USB ne sont pas créés égaux : certains sont capables de transférer des fichiers, d’autres non. Pour vous assurer d’avoir un câble capable de le faire, allez-y et prenez le câble fourni avec votre appareil Android. Ces câbles sont généralement capables de gérer les transferts de fichiers.

    Si vous ne trouvez pas un autre câble USB pour essayer s’il fonctionne, vous devriez vérifier AirDroid. Ce joli logiciel vous permet de transférer des fichiers sur votre appareil Android sans aucun câble.

    Si vous avez vraiment besoin d’un câble USB pour les transferts de fichiers, procurez-vous un bon câble, il vous durera assez longtemps (et ils sont également assez bon marché).

    Si ce message ne peut pas vous aider, veuillez nous laisser un message dans les commentaires et nous ferons de notre mieux pour vous aider et mettre à jour ce message pour le rendre plus facile pour les autres à l’avenir.

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