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PPC 101 – Guide du débutant pour le marketing Pay Per Click – Partie 2

Cet article fait partie d’un article de blog de la série 2 sur les bases du marketing Pay Per Click. La première partie de la série PPC 101 était axée sur les bases du PPC et sur la préparation de votre première campagne. Dans cet article, je vais vous parler des aspects pratiques et aborder quelques sujets un peu plus avancés.

Dans la partie 1 de cet article, nous avons déjà discuté des bases du PPC et de ce qu’il faut faire avant de commencer votre première campagne. Nous avons abordé des sujets tels que le classement des annonces, la recherche de mots clés, les types de correspondance, le niveau de qualité et la structure de base du compte. Et maintenant, il est temps de passer aux choses un peu plus avancées.

Copie d’annonce

La prochaine étape logique après l’ajout de mots-clés à votre (vos) campagne(s) consiste à rédiger votre texte publicitaire. Annonces textuelles sur Google AdWords se composent de 5 éléments différents:

  • Gros titre – 25 caractères max.
  • Description Ligne 1 – 35 caractères max.
  • Description Ligne 2 – 35 caractères max.
  • URL à afficher – 35 caractères max.
  • URL de la page de destination – 1024 caractères max.
  • Le titre est l’endroit où vous souhaitez mettre autant de mots-clés pertinents que possible. C’est la ligne qui sera la première chose qu’une personne verra. Dans les 2 lignes suivantes, vous pouvez décrire le produit/service que vous vendez à vos clients potentiels. Habituellement, vous commencez par un avantage du produit dans la ligne de description 1 et terminer par le prix dans la ligne de description 2 si vous faites de la publicité pour des produits. Cela vous permettra de vous démarquer de vos concurrents. Essayez d’adapter autant de mots clés dans l’annonce. Assurez-vous simplement que l’annonce se lit naturellement.

    URL à afficher par rapport à l’URL de la page de destination

    Cela peut être un peu déroutant au début, mais c’est en fait très simple. L’URL à afficher n’est là que pour AFFICHER quelque chose. Cette URL n’est ni « cliquable », ni une véritable URL. Supposons que votre site Web soit www.example.com et que le téléviseur que vous essayez de vendre se trouve sur la page « www.example.com/products/TVs/Samsung/whatever ». Votre URL à afficher pourrait alors être « www.example.com/SamsungTV » et l’URL de la page de destination sera l’URL réelle de la page du produit. L’URL à afficher peut être divisée en 2 parties : votre domaine (www.example.com) et la catégorie après le « / ». Dans la première partie, vous devez vous en tenir à votre domaine réel. Si votre domaine est http://www.example.com, les variations possibles seraient :

  • www.exemple.com
  • exemple.com
  • La deuxième partie de l’URL à afficher (après « / ») peut contenir tout ce que vous voulez. Assurez-vous que votre « catégorie » est pertinent pour votre annonce et riche en mots clés. Il y a certains règlements lorsqu’il s’agit de texte d’annonce. Par exemple, vous ne pouvez pas utiliser TOUT EN MAJUSCULES dans votre texte, vous ne pouvez pas non plus dire de votre produit qu’il est « le meilleur » sans avoir quelques sources crédibles, qui peuvent le prouver. Consultez les directives publicitaires de Google.

    Rallonges

    Extensions Google AdWords

    Il y a plus de choses qui aideraient votre annonce à se démarquer. Google AdWords permet aux annonceurs d’utiliser ce que l’on appelle des « extensions d’annonces ». Vous pouvez actuellement choisir parmi 8 extensions :

  • Extension de lieu – Affiche l’adresse/l’emplacement de votre entreprise
  • Extension d’appel – Affiche votre numéro de téléphone sur les ordinateurs de bureau. Pour les appareils mobiles : donne la possibilité de vous appeler en appuyant sur un bouton
  • Extension sociale – Affiche le nombre de personnes qui ont « +1 » pour votre page sur Google+
  • Extension de produit – Affiche une gamme de produits que vous vendez (si connecté à Google Merchant Feed)
  • Extension d’évaluation du vendeur – Affiche votre « évaluation du vendeur » en étoiles
  • Extension de lien annexe – Affiche jusqu’à 6 liens vers différentes catégories de votre site
  • Prolongation de l’offre – Affiche un coupon échangeable
  • Extension d’inscription à la newsletter – Donne la possibilité de s’inscrire à votre newsletter par e-mail
  • Lisez le guide complet sur l’utilisation à chaud des extensions Adwords

    Ciblage

    Pour vous assurer que votre annonce est diffusée auprès de votre public cible, vous devez utiliser plusieurs options de ciblage. Pour les annonces textuelles, vous disposez de 3 options de ciblage :

  • Appareil – choisissez les appareils que vous souhaitez cibler : desktop, tablette, mobile. Également possible de cibler des types de réseaux mobiles (Wi-Fi ou opérateur).
  • Emplacement – définir la localisation géographique de votre annonce à afficher
  • Langue – cibler certaines langues
  • Pour les campagnes publicitaires display (bannières publicitaires, publicités vidéo), vous avez la possibilité d’ajouter un ciblage démographique, y compris l’âge, le sexe et les intérêts, etc.

    Suivi

    Une fois que vous avez créé toutes vos campagnes et entré vos informations de facturation, vous devez vous assurer que vous avez tout fait pour suivre toutes vos activités PPC. Il existe de nombreuses façons de le faire. Il existe de nombreux services tiers sur le marché, qui pourraient vous aider à le faire. Mais jetons un coup d’œil à quelques moyens gratuits et natifs :

    1. Google Analytics

    Si vous avez déjà installé des balises Google Analytics sur votre site Web, vous pouvez facilement lier votre compte AdWords à Analytics. Cela vous permettra de partager des données entre les comptes et même de partager une partie des paramètres. Par exemple : les objectifs de conversion d’Analytics peuvent être partagés avec AdWords. Ces conversions seront ensuite suivies au niveau des mots clés. Vous pouvez également choisir d’utiliser l’option « marquage automatique », ce qui est fortement recommandé par Google.

    2. Balises de conversion

    Chaque fois qu’un utilisateur achète quelque chose chez vous ou s’abonne à une newsletter, il arrive sur une « page de confirmation ». Pour suivre vos ventes/conversions à partir de votre activité PPC, vous devez placer des « balises de conversion » dans le code HTML de cette page. Ensuite, chaque fois qu’un utilisateur accède à cette page, la conversion sera comptabilisée sur le canal PPC. Si vous avez déjà beaucoup de balises de différents services sur votre site Web, consultez Google Tag Manager.

    3. Paramètres d’URL

    Lors de l’attribution d’une URL à un mot-clé, vous pouvez saisir manuellement des paramètres dits UTM, qui incluent des paramètres tels que « campagne », « mot-clé », « contenu » et quelques autres. Avoir ces URL vous permettra de suivre vos activités PPC au niveau des mots clés avec Google Analytics. Si vous avez une boutique de commerce électronique qui fonctionne sur l’un des CMS de commerce électronique populaires (comme Magento), vous pourrez saisir les codes de conversion assez rapidement à l’aide d’un plugin ou des paramètres natifs du CMS.

    Rapports

    Avec tout ce qui est fait et vos campagnes en cours, comment pouvez-vous dire si votre campagne est performante Bon ou Mauvais? D’après mon expérience : votre campagne fonctionne bien si vous atteindre vos objectifs. Avec tous les codes de suivi en place, vous serez en mesure de suivre chaque centime entrant et sortant. Avec cela, vous serez également en mesure de définir des objectifs ou des KPI (Key Performance Indicators), qui correspondraient aux besoins de votre entreprise.

    Les KPI peuvent être le retour sur investissement (le plus courant), l’exposition publicitaire, les revenus générés, les clics, le nombre de conversions et, fondamentalement, tout ce que vous pouvez suivre. Après avoir défini vos KPI, comparez-les aux numéros PPC.

    PPC vers le bas

    Si, après avoir lu tout cela, vous pensez que le PPC est le moyen ultime d’augmenter vos ventes et de générer du trafic vers votre site, vous vous trompez. Le PPC n’est pas la solution miracle. En plus du PPC, assurez-vous également d’utiliser d’autres canaux en ligne pour générer du trafic et des ventes. Se servir de Optimisation des moteurs de recherche (SEO) et médias sociaux également. Il est très important d’avoir une stratégie en ligne durable. Ne comptez pas uniquement sur un seul canal. Utiliser différents canaux pour diversifier les risques.

    Aussi, s’il vous plaît ne pensez pas que le PPC est facile. Vous pourriez perdre de l’argent si vous le faites de la mauvaise façon. Et avoir la campagne « parfaite » ne signifie pas que les flux d’argent couleront vers vous si vous avez un site Web mal conçu. Si vous envisagez de cibler les utilisateurs mobiles, assurez-vous de rendre votre site Web adapté aux mobiles.

    Si tu veux en savoir plus sur PPC regarde le livre qui m’a aidé à entrer dans le marketing Pay Per Click – Google AdWords avancé par Brad Geddes (Kindle Edition). Au cas où vous auriez manqué le 1ère partie de cet article, assurez-vous de regarder les bases du PPC que vous devez connaître avant de commencer votre campagne.

    Principes de base du marketing par clic

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